隱私權政策
Privacy Policy適用範圍
本政策適用於使用者透過 KickFlo 網站及服務所提供之個人資料,不適用於本公司未參與經營或管理之第三方連結網站。
蒐集之個人資料類別
本公司於提供本服務過程中,可能蒐集以下類別之個人資料:
- 註冊與帳號資料:姓名、電子郵件信箱、公司/團隊名稱等
- 付款相關資料:訂閱方案、付款狀態、交易紀錄(信用卡卡號等敏感付款資訊由第三方金流服務商藍新科技股份有限公司代為處理,本公司不直接儲存完整卡號)
- 服務使用資料:使用者於本服務中建立之專案財務資料、報價紀錄、客戶管理資訊等業務內容資料
- 技術性資料:登入紀錄、裝置資訊、IP 位址等,用於系統安全與服務優化目的
蒐集之目的
本公司蒐集上述個人資料,係為達成以下特定目的:
- 提供本服務之帳號註冊、身分驗證及服務使用
- 訂閱方案之計費、扣款與帳務管理
- 客戶服務、問題排除及使用者支援
- 系統安全維護、異常偵測及防詐
- 服務優化、產品開發及使用者體驗改善
- 依法令要求配合政府機關之調查或裁判
個人資料之利用期間、地區、對象及方式
- 利用期間:自使用者提供個人資料起,至使用者依本政策第六條申請刪除帳號並完成刪除程序為止。除使用者主動申請刪除外,本公司原則上不主動刪除使用者之帳號與服務使用資料,詳細保存機制請參閱本公司《服務條款》第七條。
- 利用地區:本公司及委外處理個人資料之廠商(如雲端主機服務商)所在地區,原則上為中華民國境內,如涉及境外雲端服務(如 Google Workspace、Vercel 等),相關資料傳輸將依法令要求採取適當之安全防護措施。
- 利用對象:本公司、本公司委託處理業務之廠商(如金流服務商藍新科技、雲端服務供應商),以及依法律規定得請求提供資料之政府機關。
- 利用方式:以自動化設備或其他非自動化方式,依前述蒐集目的範圍內為之。
資料安全維護措施
本公司採取合理之技術及組織措施保護使用者個人資料,包括但不限於:傳輸過程加密、存取權限控管、定期安全性檢視等,以防止個人資料遭未經授權之存取、使用、竄改或洩漏。
使用者權利
依《個人資料保護法》第 3 條規定,使用者就其個人資料得行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
使用者得透過系統設定內之功能,或發送電子郵件至 hello@kickflo.app 提出前述請求。其中「請求刪除」對應之處理流程(含 14 日反悔緩衝期),請參閱《服務條款》第七條。
第三方服務與資料分享
本服務於提供過程中,會使用以下第三方服務,該等服務可能依其自身隱私權政策處理相關資料:
- 藍新科技股份有限公司(NewebPay):處理信用卡付款交易
- Google Workspace:電子郵件系統與部分雲端服務基礎設施
- Vercel:網站與應用程式代管服務
本公司不會將使用者之個人資料出售予第三方,亦不會於未經使用者同意之情況下,將個人資料用於前述蒐集目的以外之行銷用途。
政策修改
本公司得視法規變動或營運需要修改本隱私權政策,修改後將公告於官方網站。如涉及重大變更,將儘可能透過電子郵件另行通知使用者。
聯絡方式
如對本政策有任何疑問,或欲行使前述個人資料相關權利,歡迎透過 hello@kickflo.app 與我們聯繫。